Rückgabe & Umtausch
Sollte Ihr neuer Fahrradhelm nicht perfekt passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir garantieren eine schnelle Bearbeitung und eine unkomplizierte Rückerstattung Ihres Kaufbetrags.
Rücksendung anmelden
Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.
Produkt verpacken
Legen Sie den Helm in der Originalverpackung zusammen mit allem Zubehör und dem ausgefüllten Rücksendeschein in einen stabilen Versandkarton.
Paket versenden
Kleben Sie das Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es kostenfrei bei einer Postfiliale oder einem Paketshop Ihrer Wahl ab.
Erstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung der Ware in unserem Lager schreiben wir Ihnen den Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing